कोविड काल में बदलेगा आपका शॉपिंग एक्सपिरियंस, देखिए रोबोट के साथ शॉपिंग का ये नया अंदाज
Written By: ज़ीबिज़ वेब टीम
Wed, Nov 04, 2020 04:37 PM IST
कोविड काल में महीनों से बंद पड़े मॉल्स के खुलने के बाद त्योहर के सीज़न में भी ज्यादा भीड़ भाड़ और रोनक इस बार नहीं दिखाई दे रही है. मॉल्स भले ही अनलॉक हो चुके हो लेकिन वो पहले जैसी चहल पहल नहीं हैं. वायरस के डर के आगे फेस्टिव सीजन के बड़े बड़े डिस्काउंट भी कस्टमर को मॉल की ओर ज़्यादा आकर्षित नहीं कर पा रहे हैं. ऐसे में हर कोई अपनी ग्राहकों के लुभाने के लिए- मॉल में वापिस बुलाने के लिए नए आइडिया लेकर आया है.
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मॉल में अब रोबोट बने हैं शॉपिंग असिस्टेंट
बेंगलुरु के एक मॉल में अब रोबोट बने हैं शॉपिंग असिस्टेंट. एंट्री पर बॉडी टेंपरेचर चेक के साथ साथ यह रोबोट कि कहां मिलेगा आपकी पसंद का सामान भी बताता है, उस शोरूम या शॉपिंग रैक तक का रास्ता बताता है. इतना ही नहीं अकेले शॉपिंग करने आए हैं तो मित्रा नाम का यह रोबोट बताएगा कि कौन सा कपड़ा आप पर जच रहा है या फिर कौन सी घड़ी ख़रीदनी चाहिए.
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रेस्त्रां के बारे में बताते हुए खाने पर कस्टमर फ़ीडबैक भी लेता है ये रोबोट
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टार्गेटिड मार्केटिंग
मॉल या रीटेल सेक्टर में रोबोट इसलिए ताकि एक कस्टमर के शॉपिंग और खाने पीने का टेस्ट पता चल सके और आने वाले दौर में उस एक कस्टमर का डाटा सेव करके उसे ठीक वैसी ही ऑफ़र से लुभाया जा सके. इसे कहते है टार्गेटिड मार्केटिंग. यह रीटेल सेक्टर के लिए फ़ायदे का सौदा क्योंकि इंसानों से बेहतर मशीन यह डाटा आसानी से सेव कर सकती है.
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